GCash, Maya o Bank Transfer: Alin ang Dapat Gamitin at Ano ang Iwasan

Ang pinakamadalas na reklamo ng mga bagong player sa nykeda ay tungkol sa deposito — at kadalasan, hindi ito sistema ang problema kundi maliit na pagkakamali sa transaksyon. Ang pinaka-karaniwan ay ang paglagay ng maling reference number o pagdeposito sa maling account number. Kapag nangyari ito, mahirap i-trace ang pera at matatagalan ang pag-credit.

Ang tamang hakbang sa bawat paraan

Sa GCash at Maya, siguraduhing tama ang numero ng recipient at ilagay ang reference number na ibinigay ng nykeda sa notes field. Sa bank transfer, i-double check ang account name at account number — madaling mapagkamalan ang isang digit. Pagkatapos ng transaksyon, i-screenshot ang resibo at i-save ito hanggang makita mo ang credit sa wallet mo.

Isa pang pagkakamali ay ang pagdeposito ng halagang mas mababa sa minimum, o kaya ay pag-deposito nang paulit-ulit dahil akala'y hindi pumasok — kapag dalawang beses ka nagpadala, dalawang beses ding nai-deduct sa'yo. Hintayin ang 5 hanggang 15 minuto bago mag-alala. Kung wala pa rin pagkatapos ng 30 minuto, kontakin agad ang support at ibigay ang resibo at reference number. Sa nykeda, libre ang lahat ng deposito at may real-time na status sa transaction history, kaya madaling i-check kung pumasok na ang pera.